Η HICOCA είναι μια εθνική επιχείρηση υψηλής τεχνολογίας, που τιμάται ως ερευνητικό κέντρο για τη μηχανή συσκευασίας προϊόντων αλεύρου από το Υπουργείο Γεωργίας.Κορυφαία επιχείρηση των γεωργικών βιομηχανιών Qingdao, αναδυόμενη επιχείρηση στρατηγικής σημασίας, ερευνητικό κέντρο των επιχειρήσεων Qingdao, που προτείνεται ως πιθανή επιχείρηση που θα συμπεριληφθεί στον πίνακα καινοτομίας Sci-Tech από την κυβέρνηση του Qingdao.
Η HICOCA διαθέτει ανεξάρτητη βάση κατασκευής για εξοπλισμό μεγάλης κλίμακας, η οποία είναι εξοπλισμένη με προηγμένο εξοπλισμό κατασκευής όπως κέντρο κοπής λέιζερ από τη Γερμανία, κέντρο επεξεργασίας όρθιο, συγκόλληση ρομπότ OTC, ρομπότ FANUC.Η HICOCA έχει επιχειρηματικό δικαίωμα εισαγωγής και εξαγωγής, καθιέρωσε όχι μόνο επαγγελματική έρευνα και ανάπτυξη, σύστημα σχεδίασης και παραγωγής, αλλά και σύστημα μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης με επίκεντρο τον πελάτη.Η HICOCA έχει λάβει την πιστοποίηση ISO9001 και το Σύστημα Διαχείρισης Διανοητικής Ιδιοκτησίας GB/T2949-2013, μέχρι τώρα η HICOCA διέθετε περισσότερες από 200 πατέντες, 2 πατέντες PCT, οι οποίες περιλαμβάνουν 30+ ευρεσιτεχνίες εφευρέσεων, 9 δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας λογισμικού, 2 δικαιώματα εμπορικών σημάτων.Ο αριθμός των προϊόντων της HICOCA είναι διεθνώς προηγμένος, ως αποτέλεσμα, η HICOCA έχει αποκτήσει ένα παγκόσμιο δίκτυο πωλήσεων που φτάνει σε περισσότερες από 11 χώρες και περιοχές.Εν τω μεταξύ, έχουμε δημιουργήσει συνεργασία με επιχειρήσεις από την Ολλανδία, την Ιαπωνία και τη Νότια Κορέα για την ανάπτυξη της τεχνολογίας συσκευασίας τροφίμων.
Η υπηρεσία μας
Υπηρεσία προπώλησης: Με το τμήμα σχεδιασμού έργων, το τεχνικό προσωπικό θα ανταποκρίνεται στο αίτημα του σχεδιασμού της εργοστασιακής διάταξης του πελάτη προ-πωλήσεων, της πρόβλεψης πριν από την παραγωγή, του σχεδιασμού της δομής του προϊόντος, της επιλογής εξοπλισμού και άλλων υπηρεσιών.Υπάρχουν τρεις κύριοι τομείς μάρκετινγκ στις ανατολικές, κεντρικές και δυτικές περιοχές.Οι ανάγκες εξυπηρέτησης ενός προς έναν πελάτη.
Η εξυπηρέτηση μετά την πώληση μπορεί να παρέχει καθοδήγηση επιτόπου εγκατάστασης εξοπλισμού, δωρεάν εκπαίδευση για τους χρήστες σχετικά με τον χειρισμό του εξοπλισμού και τη συντήρηση.Η HICOCA έχει δημιουργήσει μια επαγγελματική ομάδα μηχανικών υπηρεσιών για την επίλυση όλων των ειδών προβλημάτων που εγείρονται από τους χρήστες μέσω απομακρυσμένης λειτουργίας, τηλεφωνικής επικοινωνίας, σύνδεσης βίντεο, ζωντανής σύνδεσης, επιτόπου εξυπηρέτησης κ.λπ., και να παρέχει στους πελάτες ακριβή εξυπηρέτηση με τη δημιουργία αρχείων πελατών για να λύσει τις ανησυχίες των πελατών.
Η HICOCA ξεκίνησε τη στρατηγική καταστήματος ανταλλακτικών ponentes μετά την πώληση, σύμφωνα με την επιστροφή σε τακτά χρονικά διαστήματα, θα καταγράφουμε τα προβλήματα που θέτουν οι πελάτες και θα διαμορφώσουμε έναν καλοήθη μηχανισμό επικοινωνίας, ώστε να μπορούμε να προτείνουμε λύσεις άμεσα στα προβλήματα του πελάτη.Έχουμε επίσης αναπτύξει έναν μηχανισμό εκπαίδευσης μηχανικών μετά την πώληση για να βελτιώνουμε συνεχώς το τεχνικό επίπεδο, το επίπεδο εξυπηρέτησης και τις επικοινωνιακές δεξιότητες των μηχανικών.
Η Γραμμή Εξυπηρέτησης HICOCA 400 είναι έτοιμη για 24 ώρες, αναμένοντας ειλικρινά την κλήση σας.